Détentrice d’une carte de séjour en tant que membre de famille d’un citoyen de l’Union européenne et victime de violences conjugales, une dame s’est rendue à notre Guichet. En effet, le ministère lui avait retiré son titre de séjour en se basant sur le divorce avec son ex-mari, sans pourtant prendre en considération la raison pour laquelle elle avait introduit le divorce. Le Guichet de l’ASTI a activement réagi et a interjeté un recours gracieux contre la décision de retrait de séjour. Deux mois plus tard, Madame reçoit un courrier indiquant qu’elle ne perdra pas son droit de séjour après réexamen de la situation. La violence conjugale ou domestique est un problème sérieux et non négligeable. Le Guichet de l’ASTI agit en faveur de séjour pour toute victime de violence, femme ou homme !

Les noms et les visages des personnes qui protagonisent ces histoires n’apparaissent pas pour des raisons de protection de leur vie privé.

Le Guichet Info Migrants offre gratuitement des renseignements et une aide administrative sur des questions d’immigration et de séjour, tels que:

  • visa touristique pour rendre visite au Luxembourg;
  • regroupement familial de membres de famille qui habitent à l’étranger;
  • mariage au Luxembourg ou à l’étranger entre deux personnes de nationalités différentes;
  • résidents de nationalité d’un pays tiers et vivant légalement dans d’autres pays de l’Union européenne et qui souhaitent s’installer au Luxembourg;
  • personnes non-européennes et leurs patrons qui rencontrent des difficultés dans les démarches d’obtention d’une autorisation de travail;
  • les démarches pour s’installer au Luxembourg pour un ressortissant de l’Union Européenne…

Le Guichet est un endroit où les personnes peuvent venir se renseigner:

  • sur leur situation de séjour propre;
  • celle d’un membre de famille ou d’un proche;
  • obtenir un suivi personnalisé et gratuit pour leurs dossiers

Permanences

sur place les lundis et jeudi de 14h00 à 18h00
par téléphone au 43 83 33 -1 les lundis et jeudis de 09h00 à 11h00
par mail à Laurence HEVER: laurence.hever@asti.lu

Le Guichet Info-migrants est conventionné par le Ministère de la Famille, de l’Intégration et à la Grande Région

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